Terms of service

1. Informații despre comerciant

Site-ul www.inlatura-mucegai.ro este administrat de LEBON TRADING SRL, cu sediul social în Strada Fântânelor nr. 1, Pucioasa, jud. Dâmbovița, cod poștal 135400, înregistrată la ONRC sub nr. J15/…, CUI 10043262.

  • Telefon: [introduci număr]

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site, vizitatorul sau clientul declară că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și condiții. Aceștia constituie un contract la distanță între client și comerciant.

3. Produsele

Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt soluții pentru îndepărtarea mucegaiului, descrise și prezentate cât mai detaliat. LEBON TRADING SRL depune eforturi pentru a menține informațiile corecte, dar nu poate garanta că descrierile sau fotografiile produselor sunt complet lipsite de erori.

4. Comanda și livrarea

  • Comenzile se plasează online, prin intermediul site-ului.

  • Confirmarea comenzii se face prin email sau telefonic.

  • Livrarea produselor se face prin curier, la adresa indicată de client.

5. Prețuri și plăți

  • Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

  • Plata se poate efectua online (card) sau ramburs la livrare.

6. Dreptul de retragere

Clientul persoană fizică beneficiază, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), de dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi nevoit să justifice decizia.

Condițiile detaliate de retur sunt prezentate în Politica de livrare și retur.

7. Garanții comerciale

În plus față de drepturile legale de retur, LEBON TRADING SRL oferă garanția de returnare a banilor în cazul în care soluția nu elimină mucegaiul, cu condiția prezentării unei dovezi clare (fotografii înainte și după utilizare, filmare scurtă sau altă probă rezonabilă).

Detaliile acestei garanții sunt disponibile în Politica de retur.

8. Limitarea răspunderii

LEBON TRADING SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru:

  • utilizarea produselor în alte scopuri decât cele prevăzute în instrucțiuni,

  • nerespectarea indicațiilor de siguranță,

  • eventuale daune indirecte cauzate de folosirea necorespunzătoare a produsului.

9. Protecția datelor personale

Datele clienților sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site, în conformitate cu GDPR.

10. Litigii

Eventualele litigii între client și LEBON TRADING SRL se vor rezolva pe cale amiabilă. În caz contrar, competența aparține instanțelor de judecată din România.