Privacy policy
Această politică explică modul în care LEBON TRADING SRL (denumită în continuare „Societatea”, „noi” sau „operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului www.inlatura-mucegai.ro.
1. Date despre operator
-
Denumire: LEBON TRADING SRL
-
Sediu social: Strada Fântânelor nr. 1, Pucioasa, jud. Dâmbovița, 135400
-
CUI: 10043262
-
Telefon: +40 747 701 070
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
-
Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare;
-
Date de contact: telefon, adresă de email;
-
Date de tranzacție: detalii legate de comenzi, plăți, livrări;
-
Date tehnice: adresa IP, tip browser, informații de navigare pe site;
-
Date obținute prin cookies (detalii în Politica de cookie-uri).
3. Scopurile prelucrării
Datele sunt colectate și utilizate în scopuri legitime, precum:
-
procesarea comenzilor și livrarea produselor;
-
facturare și conformarea cu obligațiile legale (contabilitate, fiscalitate);
-
comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, suport);
-
marketing direct (newslettere, oferte), doar cu acordul explicit al clientului;
-
îmbunătățirea funcționalității site-ului și analiză internă.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în baza unuia dintre următoarele temeiuri:
-
executarea contractului (procesarea comenzilor);
-
obligații legale (emitere facturi, raportări fiscale);
-
consimțământul explicit al utilizatorului (marketing, newslettere);
-
interesul legitim al societății (securitate IT, prevenirea fraudei).
5. Stocarea și securitatea datelor
-
Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate împotriva accesului neautorizat.
-
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate sau cât impune legea.
-
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor (criptare, backup, acces restricționat).
6. Partajarea datelor
Datele pot fi transmise doar către terți strict necesari:
-
firme de curierat (pentru livrare),
-
procesatori de plăți (pentru tranzacții online),
-
autorități publice (doar în cazurile prevăzute de lege).
Nu vindem și nu cedăm datele personale altor entități.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, clienții au următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la datele personale;
-
dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
-
dreptul la restricționarea prelucrării;
-
dreptul la portabilitatea datelor;
-
dreptul de opoziție față de marketing direct;
-
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii ne pot contacta la adresa contact@inlatura-mucegai.ro.
8. Marketing și newslettere
Trimitem comunicări comerciale (newslettere, promoții) doar persoanelor care și-au dat acordul explicit. Orice utilizator se poate dezabona oricând prin link-ul inclus în emailurile trimise.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză trafic și marketing. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu dată de revizuire.